福祉用具貸与・販売サービスは、介護保険制度の居宅サービスの一つとして位置付けられています。原則レンタル支給ですが、再利用に心理的抵抗感が伴うもの、使用により形態・品質が変化するものは「特定福祉用具」として販売対象になります。
要介護度によって使用できる種目に制限がありますのでご注意下さい。
福祉用具レンタルの対象種目についてはこちらです。
福祉用具レンタルサービスご利用までの流れ
１．ご相談・お問い合わせ
お気軽に担当までご相談ください。
２．介護サービスの計画（ケアプラン）の作成（福祉用具選びの相談・助言）
介護サービスの計画に基づいて、レンタル対象商品の中から選定していただきます。
福祉用具専門相談員がご相談させていただきます。
３.申し込みご契約
介護用品・料金・納品日等の確認、契約書の確認とご記入を行います。
お支払い方法については、契約時にご説明させていただきます。
４．納品・組み立て・商品説明
ご指示を受けた場所・日時にお届けに伺います。
ご利用者が使いやすいように調整にし、商品の取り扱いの説明を行います。
５．ご利用・アフターサービス
レンタルされた商品の使用状況や適合状況を確認し、要介護度の変化に応じて介護用品の交換・追加・引き取りをいたします。故障などの場合も速やかに対応しますので、ご連絡ください。
６．ご解約・引き上げ
レンタル契約を終了し、引き取りをご希望される場合は、引き上げご希望日時をご連絡下さい。
７．洗浄・消毒・保管
引き上げた商品は速やかに消毒を実施。洗浄および点検、補修の後、新たな利用まで万全に保管します。
